收到货的时候，请当着快递面打开验货再签收，有配件破损的让快递在面单上签个字，请在24小时内联系客服并传照片给我们客服确认，我们会在48小时内安排寄出配件，配件免费提供，只需要亲补下运费或是顺丰到付，要求免费补配件并不付运费的亲，请勿拍。谢谢合作

发货说明：

1:奖杯属于定制产品一经定制是个人专属物品，这也是个性定制服务的特殊意义所在，恕不再退换。
2：奖杯是不存在因质量问题而退货的情况，因为哪个配件有问题我们会安排补寄配件，收到货如有破损在24小时内联系客，奖杯是由不同配件组成，如果破损就要求补发整个奖杯或以此为由说质量不好要求退货的亲，请勿拍（质量问题及既收到的货跟宝贝图片不符，有破损的不属于质量问题）3:关于物流会按约定发货但是时效不能百分百保证，不能作为退款要求！