1、请在购买之前务必先联系，以确认仓库是否有现货和运费等。如遇断货且买家愿意等的，我厂会及时生产并及时发货。
2、本店属于梓茂儿童玩具的网上服务窗口。
3、店里图片仅供参考，我司尽量做到所见即所拍。但商品在拍摄过程中，由于光线显示器等原因，图片颜色可能与实物有细微差别；由于生产批次不同及厂家的货品更新，实物也可能与图片有所差别。如有差异，请以实物为准。（不能接受的请不要下拍）
4、如无特殊要求，产品颜色图案随机发货。
5、请买家务必在收到商品时当着快递员的面检查商品是否完好无损、零配件是否齐全、若有损坏或缺少零配件请当时与我们联系并拍照取证。若签字收货后发现商品破损、零配件缺少或其他质量问题的，我们也会尽可能帮助调换，但调换的相关费用需要买家承担，卖家不承担退、换货相关费用！商品若无质量问题，谢绝退换货，有质量问题的，我们负责更换问题部件。油漆件或塑料件在运输中存在碰擦、磨损的风险不可避免，本店概不接受因为小块碰漆或者摩擦痕迹等方面的退换货及补偿要求。挑剔的买家和完美主义者请您谨慎选择！快递公司属于第三方，服务品质（送货时间、服务质量等）非我司所能控制，如有意外情况，我司会尽力催促以及和快递协调
6、所有商品不负责安装。不懂安装的亲，建议拿到外面请修车师傅安装，尤其电动车系列在安装过程中或使用过程中如出现线路连接不正常或接触不良等现象（在快递过程中颠簸导致线路接触不稳），请先到附近得电器店检查问题点，配件问题，我们可以寄配件替换，本司不接受以没有时间去检修等各理由要求退换货，毕竟都是大件产品，经不起来回运输折腾。（介意的买家，请不要下拍，谢谢）
7、如需购物凭证，请及时说明；商品寄出后就不再补寄，如需补寄，费用由买家承担。
8、特别申明：儿童自行车的轮圈出厂调节的密度不是和大人自行车调的密度那么高的，所以轮圈有一点不圆是很正常的，如果要求完美的客户可以拿到外面请修车师傅调整一下就好了，不能接受的客户请不要下拍，谢谢！