尊敬的客户您好，感谢您的光临；本店所有产品从机器出来后并非单独包装，所以产品上会有一些划痕属于正常现象，不会影响正常使用，发货之后非质量原因所有退货按照8折退货，并且买家承担运费。因为来回输运会加重产品划痕影响再次销售，我方对退回产品作全部销毁处理。另外注塑工艺会有注塑口，一些产品在剪注塑口时会有残留，介意勿买。谢谢。