亲，现在的快递运输中暴力，收货的时候要拆开验货哦，万一有压坏损坏件的可以拒签快递的，到时给电话联系我们（快递单号上有号码），或者旺旺联系我们，如果亲您签收了出现的外观损坏的  快递会默认包裹完好无损不负责了 我们可以免费换货，但是退货运费是要亲您自己负责的哦 谢谢亲的支持

关于包装问题，我们有两种包装，彩盒包装和电商包装，彩盒包装16个起发，需要彩盒包装提前和我们说哦

我们的售后：收到货7天内有质量问题 我们给您换新 不用您出运费 运费我们负责 8天到30天内有质量问提的换新运费一人一程 您负责退回运费，我们负责换货发出，31天以上的运费您出 三免费换新 但是来回运费您出  亲