感谢各位朋友们对我们的关注与厚爱。我们将诚挚地给各位提供质优、实惠的产品及服务，希望能给淘友们带来满意、愉快的网购体验。
为了避免购买灯具过程中发生不必要的麻烦及误解，请各位在购买前仔细阅读、了解我们的产品销售细则。如果有不明之处请随时与我们的客服联系，客服会很耐心，详尽地为您解答。
【图片拍摄】
所售灯具图片均是实物拍摄,由于电脑显示器不同等因素，可能造成图片一些色差。请不能接受色差问题的亲们谨慎购买，以此类发生交易纠纷问题不能作为退货的理由！请大家谅解！

【支付方式】
强烈推荐支付宝交易.安全 放心.无法使用支付宝的用户可选择网银转账汇款
【发货时间】
买家拍下付款后，有现货是1-3天内发货.没现货是3-5天左右；定做灯具需根据灯具的货品及数量具体确定。特殊情况(法定假日/订做/热销产品脱销等情况)会导致延迟发货.所以敬请买家拍前咨询本厂营业员该产品是否有现货，以免耽误您的装修工期。谢谢！

【收货时间】

快递：一般县级以上城市5天内；偏远地区或乡村5～7天。（极少数地区可能不提供送货上门）
物流：中部/南部省份：直达地区1～3天；需中转地区5天左右； 北部/西部省份：直达地区5～7天；需中转地区7～10天。
到货时间，还得依赖快递和物流行业的运输能力，发货后10天以上仍未收到货的，请及时联系我们以便查询、跟进，如遇不可抗力因素造成延误，还请您多给予理解，谢谢。
【破损补发】
收到货后请于48小时内开箱检查，尽管我们的产品包装很结实，但由于因交付给第三方长途运输配送，所以有一定的风险，对灯具的挤压在所难免，尤其是玻璃制品的灯罩，如果在收到货时发现其中的灯罩或配件破损的话，请立即与我们联系并提供破损配件的照片，我们将会把完好的配件补寄给您，费用我们厂家承担。（请您一定不要拒签）。

【运费说明】
买家可选预付或提付两种付款方式.A:预付是买家与卖家确定好邮费后,买家先将邮费付给本公司,由本公司代收付给快递公司B:提付是货物送达时买家直接付款给快递公司.
【运输说明】
一般发货有两种途径：物流、快递
A:物流的优点是运费便宜，不足之处是时间稍慢一点，到货后要收货人自己到货站去提货；物流货到后会电话通知，收货人只需带上身份证去提货即可。
B:快递的优点是运输速度快且送货上门（快递派送范围内），缺点是运费比较贵。如果不急的话一般建议发物流。

【退换货说明】

产品质量问题退换货时需保障退回的商品未安装使用（不影响二次销售为原则），产品完好且附带的配件、赠品等须齐全；
因买家朋友们的个人原因，同样以不影响二次销售为原则，产品完好并以原有包装寄回（非物流包裹包装），且往返运费需由买家自行承担；

因邮寄中发生的破损，商品遗失等产生的责任，须由买家承担，灯具属于易碎物品，如有损坏，卖家有权拒收，拒绝退款；
另外因为长途跋涉退回的包装箱无法再次使用，需要扣除相应的包装费用，感谢亲的理解与配合，造成不便，烦请谅解。

【关于质保】

本厂承诺：产品质保2年。自购买之日起算，产品在正常使用下出现电器故障问题，可以获得相应年限的保修服务，且产生的费用由我们厂家承担（损耗品如灯泡玻璃等不在保固范围内），保修范围只限于维修或更换问题配件；质保期外提供终身的零配件保修服务（需收取相应的配件成本及运输费） 以下情况不能享受免费保修服务：
A.电源使用不当，安装不当而造成的损坏；
B.使用错误或不适当修理、改装所造成的损坏。
C.错误或疏忽使用不适当配件而造成的损坏。
D.因其他意外而造成的损坏。

【温馨提示】灯具出厂不含灯泡，需要另外购买。所报单价都不含税。

【包装】加厚纸箱+珍珠棉+定制泡沫或木箱

【灯具安装】灯具属于电器类产品，为确保安全，请在电工的指导下安装！

我们上班时间为每天8：30-23:59，如遇不在线，请留言，我们会尽快回复！

批发订购服务热线：13875978499，龚女士

我们相信，订单的结束并不是交易的结束，只是合作的开始！