问：我想定制什么价格？

答:您好，您可以发一下您需要定制的毛绒玩具的图片，告诉我们尺寸、数量。我们有专门的定制客服为您计算单价以及打样费问题。

问：定制起订量为多少？

答：我们可以现货加logo，也可以来图来样打样，一般我们的起订量为1000个，数量少点也可以接，只是单价更高一些，详情可以咨询定制客服哦。

问：你们家是现货么，可以一件代发吗？

答：网站上可以拍下的都是现货，若有大批量的需求可以咨询客服库存数量，在店铺申请代销就可以一件代发。店内有现货的产品都可以一件代发。

问：为什么运费这么高，可以包邮么？

答：本店铺内的所有商品标价均为出厂价不包邮哦，运费在您下单是系统会为您自动计算，个别计算误差，您可以找客服给您改价，请您谅解！

关于发货

周一至周六15点前下单并付款的订单48小时发货，断货缺货的情况除外。

关于快递

默认，申通快递或者安能物流，如需发其他快递可以联系客服。

关于回复

我们的工作时间是9:00-17:30（夏天18:00），其他时间有回复不及时的情况请您谅解，客服上班后会为您一一解答。如着急的话可拨打:18205250748

关于尺寸
尺寸均为人工测量，因测量工具和测量方法不同等因素，会存在的误差，误差正常正负5cm左右哦！请按实际商品为准。

关于颜色
本店商品均为实物拍摄，与实物图接近，因电脑显示器的色彩对比度和色温等有差异等，请以实物为准。

本店努力满足每一位亲的要求，如果亲们遇到任何产品或物流问题，请亲们不要急于给中差评，可先与客服联系，我们将尽力为您解决处理。

注意：本店商品默认无单独配套袋子
拍下后请注明颜色,未注明即随机发货哦!
由于客户地址填写错误，所产生的问题，本店概不负责！
商品非质量问题不可以退货! 我们发货前会检查质量!

需要一件代发的客人请申请加入代销，成为代销商后就可以拍下1件。

毛绒玩具的保护知识和六大守则，希望能让我们身边的“朋友”陪伴我们的时间更久。

1、远离火源我们的毛绒玩具都属于是易燃物品，还有电路密集的地方，以防因为走火而引起毛绒玩具的燃烧。

2、远离宠物毛绒对于我们来说是可爱的玩具，同样，对于我们的宠物来说它们也是。当你的宠物单独在家的时候， 要把你心爱的毛绒玩具放到它们够不到的地方，否则当你回到家的时候，等待你的可能会是被扯的乱七八糟，沾满宠物口水的毛绒了！

3、远离食物喜欢毛绒玩具不离手的小朋友 要注意了，千万不要在吃东西的时候也抱着它们哦，因为这样，会使你心爱的毛绒玩具身上粘到食物的残渣，非常不易清洁。而且，食物的味道会吸引一些小虫的光顾，使毛绒玩具成为它们的理想生活场所，这些虫虫不仅会啃食你的毛绒玩具，而且对你的健康将会造成很大的威胁。

4、避免挤压不要因为毛绒玩具的柔软就肆意的在它们上面堆积东西或是随便的把他们塞到柜门里，也不要睡觉的时候把他们当枕头一样的枕着，因为这样会导致毛绒玩具的严重变形和内部的填充物失去弹性。

5、远离潮湿要记得把毛绒玩具放到干燥通风的地方，千万不要把它们放置于潮湿的地方，这样会导致发霉，一旦发霉，毛绒玩具是很难清理干净的，而毛绒身上穿的衣服也会变色。

6、远离怪力毛绒玩具接缝的地方一般都比较的脆弱，所以千万不要怪力的拉扯它们哦！