我公司为工厂直营，所有玩具产品均可根据客人指定的图纸和要求打样定制，打样费按照实际商品有区别，具体可联系客服；同时我公司的常规产品也可以根据您的指定设计调换彩盒包装，需要您先承担彩盒的费用，我公司可分批量发货，仅限我公司常规产品。其他请与客服或业务详谈！
1. 本厂产品已按最有优势的出厂价报出了，一般以网页上标价为主，所有报价均为出厂裸价，不含运费及包装等其它一切费用，所有货款以人民币结算 (单位：元)。
2. 因玩具材料随时涨动，大量下单前还请向旺旺客服询问一下价格。
1. 支持网上付款：网银转账、支付宝等。
2. 银行汇款或其他支付方式请联系我们索要相关信息。
1.关于快递，如果选择快递运输方式请与我们联系确定好您选择的快递（韵达，中通，邮政，顺丰等等），货款与运费一同支付之后我们会在72小时之内发货，若有特殊情况我们会提前与您联系确认。
2. 关于货运站发货，货运运费一般是到付的，货物需到货运站点自提。发货货运站可由客户自行提供（请提供澄海区域内货运站电话），也可以由我们为您在货场选择较合适的！
3.关于物流：物流运费可以到付或预付，物流一般提供送货上门。运费建议使用到付。如果需要我们预付运费的，请提前联系客服协商，物流运费因不同目的地，不同物流商，不同业务员，报价也尽不相同，所以预付运费不接受客户在所谓的“他人”或“曾经走过”或者“某物流商”所了解到的价格。
（注：货物运费我们这边只能帮买家估算，实际运费以提货时金额为主，发货时间我们可以控制，但物流的到货时间取决于物流公司，请您理解，谢谢！）；
1.买家有责任在自提货物时当着物流货运公司人员的面仔细检查货物，如发现外箱变形，破损，封箱包装带断裂缺损，封箱胶带不完整，有明显被拆封开启的痕迹，请当面拆封清点核对，发现误差须当面和物流公司协商解决赔偿，如果不能解决请先不要提走货物，第一时间联系我们进行协商；否则签收后视为无异议接受商品。
2. 通过货运站方式发货的，办理发货运输手续，运费均为到付。提货时，如果有损坏等可用运费进行担保。一般建议不要预付。
1.我们的商品为批发性质，原则上不接受退货，也不支持7天无理由退换，采购行为属商业贸易行为！如果确实有退货需求，在保证商品完好不影响销售的情况下，需扣除订单金额15%的费用作为售后服务支持及包装折损费用；定制商品除外。
2.产品因出厂质量问题的可协商换货，但所产生运输费用需要由买家负责，收到退回产品后我们会在客户下次进货时将换货一起发出，无法接受下次发货时一起发的情况，运费由客户自理！
3.退货换货寄回前必须告知本店旺旺客服或者业务员，否则仓库收件查无售后登记信息将作拒收处理。
4.由于玩具产品的特殊性，属于易损品，因此我司所有售出的玩具产品均不实行三包政策，如属使用后产生的问题，我司不承担任何责任，但是在我司能力范围内，会帮助解决这些问题，但所产生的一切相关费用由客户自行承担。特殊产品按我司客服人员或业务员与客人达成的相关协议办理。
5.以下条件不能享受退换：退回的产品包装损毁或不完整、产品配件或相关资料不齐、未经授权擅自修理或改装、未按正常方法使用或贮存、超出售后服务期限的商品。
1. 我们所有售出产品的均有质量检验员检查，确保发货时产品质量，但因各种不确定因素（如物流运输颠簸、快件中转过程摩擦等等），无法保证商品100%完全没有问题，我们只能承诺到货后95%-100% 的产品质量无问题，0%-5%属免责范围。
2. 本厂所发货物都是全新的，发货前我们会确保产品包装完好整洁，外箱坚固。但是产品在运输过程中，特别是一些长途的城市，有可能个别产品受运输损耗，例如个别受碰撞稍有划痕，彩盒包装的个别彩盒稍有变形等。运输是由第三方物流公司完成，非我们所能控制，因运输原因导致的破损责任将不由我们承担。运输时间受天气、车辆安排、交通条件等诸多因素的影响，不作为退货的理由。收货请参照前款《收货标准》说明。
3. 我们的玩具物美价廉，物超所值，整体定位属于中端偏上的定位，有的买家在收到货物后觉得做工有些毛糙、不是好材料、和想象的不一样等非提前沟通好的实质性问题，或者是发现有批锋、小划痕、有线头、微变形、油墨不均等小部分不可完全避免的小瑕疵，可参照前面《免责声明》第二条和《售后服务》第四条，这些均不归属于产品有质量问题，不管什么东西都没有十全十美，太挑剔的买家请见谅，购买的时候请考虑并看清楚，不明之处请咨询我们。
4. 所有尺寸都是手工测量，1- 2CM误差为正常。所有图片都是实拍上传的，由于光线，显示器不同等原因，会存在一定色差，请多包涵。
本条款在客户决定订购我司的产品时自动生效，无需双方另行签字盖章。如果不同意以上各条款，请考虑清楚确定同意后再同我司订购产品。
广东槐兴玩具公司
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